Revolutie tehnologica la McDonald’s: IN LOC DE CASIERI, TERMINALE TOUCH SCREEN SI CARDURI MAGNETICE

17-05-2011 1 minut Sublinieri

McDonald’s îşi propune să revoluţioneze modul în care clienţii îşi pot comanda meniurile în restaurante,  înlocuind casierii cu terminale touch screen şi carduri magnetice, în 7000 din unităţile sale deschise în Europa, scrie Financial Times, citat de The Next Web.

“Comandarea mâncării la McDonald’s a fost aceeaşi tip de 30-40 de ani de zile”, a declarat Steve Easterbrook, preşedintele McDonald’s Europa. Această mişcare este parte din încercările noastre de a atrage tot mai mulţi clienţi care dispun de bani cash, iar pentru a atinge acest obiectiv am decis că e timpul ca restaurantele noastre să fie mai convenabile şi mai accesibile. Odată cu introducerea terminalelor touchscreen magazinele vor fi renovate, programul de deschidere va fi extins, iar clienţii se vor bucura de meniuri noi. De asemenea, acest mod de a plăti va permite companiei să introduca diverse scheme de loialitate, promoţii sau reduceri, a mai precizat Easterbrook.

Cei peste două milioane de clienţi pe zi, din Europa,  cu siguranţă se vor bucura de aceste schimbări, şi asta pentru că durata unei tranzactii va fi mai mică cu aproape patru secunde mai puţin pentru fiecare client. Pe lângă toate acestea, noul sistem ne va permite sa adunăm mai multe informaţii despre obiceiurile de consum ale clienţilor noştri, susţine preşedintele McDonald’s Europa.

De altfel gigantul fast-food a anunţat că, pentru inceput, plăţile fără contact vor fi introduse în tari precum Marea Britanie, Franţa şi Spania. Până în prezent preşedintele McDonald’s Europa nu a menţionat nimic legat de ce se va întâmpla cu angajaţii ce urmează a fi înlocuiţi de maşinăriile inteligente. McDonald’s deţinea la sfârşitul anului trecut 33.737 de unităţi deschise în intreaga lume. În România, McDonald’s deţine o reţea de 62 de restaurante în 21 de oraşe (Bucureşti, Cluj, Suceava, Piteşti, Ploieşti, Timişoara, Braşov, Oradea, Constanţa, Iaşi, Arad, Galaţi, Craiova, Râmnicu Vâlcea, Sibiu, Buzău, Deva, Târgu Mureş, Baia Mare, Bacău, Piatra Neamţ), cu peste 140.000 de clienţi zilnic.


 

 


Categorii

1. DIVERSE, Carduri electronice/ cipuri, Era Big Brother, Internet, New Media, Noile Tehnologii

Etichete (taguri)


Articolul urmator/anterior

Comentarii

6 Commentarii la “Revolutie tehnologica la McDonald’s: IN LOC DE CASIERI, TERMINALE TOUCH SCREEN SI CARDURI MAGNETICE

  1. Si intr-o zi o sa ne bage si un cip in mana ca sa putem comanda si fara touchscreen pentru ca reprezinta o tehnologie neprietenoasa cu mediul.

  2. Aceste terminale touch screen au fost introduse aici in Canada de cativa ani buni. Cateva magazine care folosesc aceasta tehnologie sunt: PriceSmart, SuperStore, IKEA,Home Depot si altele. Practic introduci cardu de debit sau VISA si apoi poti plati singur, dupa ce iti scanezi fiecare produs cu un scanner atasat de masinarie. Au introdus acum recent si noile tipuri de VISA care au un microcip incorporat si in plus o noua tehnologie RFID care iti permite sa platesti cu VISA, fara sa o treci prin masinaria de plata,pur si simplu, de la distanta o treci cu mana peste masina de plata si aceasta iti ia in mod automat de la distanta banii de pe VISA. De asemenea au aparut aici si placile RFID care se pun in fata si spatele masini cu numaru( nu stiu cum se zice in romaneste,in engleza e: licence plates). De asemenea aici toate facturile la banca se platesc online, adica ai un cont bancar online de unde iti platesti toate bilurile fara sa fie nevoie sa te deplasezi in mod fizic la banca. Iar in unele cladiri mai importante ( dar nu foarte importante) accesul se face cu un card pe care il scanezi la intrarea in cladire, altfel nu poti intra. Am vazut clienti care incercau sa intre si numai le mergea cardu si apoi ca sa intri fara, trebuie sa iti dea cineva drumu din nauntru care te cunoaste, iar daca nu te cunoaste sunt niste formulare care tre sa le completezi si sa te ia angajatul de paza in evidenta, ca intr-un final daca cineva totusi nu se iveste sa te recunoasca, nu poti intra, chair daca sa zicem ca tu lucrezi acolo de ani de zile. Sa numai zic ca aici mai totul se face computerizat si daca cumva au astia o eroare in sistem te-ai fript. Un exemplu personal: Nu mi-am platit odata la timp factura de mobil (era cam de 1000 de dolari) asta pt. ca il imprumutasem unui coleg sa-l foloseasca si el nu-l platea lunar, pana cand am primit notice de la companie (Rogers At&T) ca am sa le dau 1000 de dolari pe cateva luni bune plus niste penalizari. Ei bine am stabilit cu ei in plan de plata ca in doua luni sa le achit factura si mi-au spus ca daca platesc nu ma trec la bad credit history. Ei bine eu am platit cum am spus dar ei nu m-au sters din sistem ca am platit si au lasat ca si cum nu le-as fi dat nici un ban. Asta am aflat de la banca cand m-am dus sa-mi iau un loan pt o masina si mi-au spus ca nu-mi pot da pt. ca nu mi-am platit factura de telefon. Am sunat la ei si le-am spus ca am platit si mi-au spus ca asa este dar din pacate a ramas o eroare in computer si numai pot intra pe contul meu sa-mi anuleze suma de bani pe care le-o datoram si pe care o platisem acum de ceva ani. Morala este ca aici mai totul este computerizat iar daca au astia o eroare in sistem,ramai blocat sau in cel mai rau caz, tot tu pici vinovat, ca de, nu e computeru de vina ca a avut eroare, de vina esti tu ca ai avut ghinionul sa ti se intample tie. Cunosc multe cazuri asemenea si nu e de joaca. Asa ca mai sunt cativa pasi pana ajung sa ne implanteze cipul in mana, cred ca multi o sa si-l puna fara sa-i intrebe de doua ori.

  3. Am uitat sa mentionez ca aici toate magazinele mari dar si unele mici dar populare, au propriile carduri de credit pe care le ofera clientilor. Cu alte cuvinte iti ofera carti de credit ca tu sa cumperi cu bani lor de la ei, in ideea ca tu sa platesti apoi o suma de minimum payment pe luna, ca sa-ti achiti cardu, ca apoi ei sa-ti ia o suma anume pe luna de dobanda. Ce sistem diabolic. Am avut timp de multi ani astfel de cardu-ri si la unele dobanda ajunge chair pana la 34% pe luna iar un minimum payment pe luna poate sa fie chiar si 10 dolari. Cunosc X numar de cazuri chiar si prieteni apropiati care au niste datorii enorme,tocmai din cauza asta. Cunosc o familie de romani care au 60.000 de doalari datorie la astfel de cardu-ri. Iar la munca imi spunea un tip care el are 3 joburi si sotia lui 2, ca are datorie 100.000 de dolari si ca plateste in jur de 2000 pe luna numai la aceste biluri. Deci 2000 de dolari se duc numai la datorii. Eu personal cu familia am avut in jur de 50.000, pe care din fericire i-am achitat, a trebuit sa ne vindem casa. Un caz si mai trist: O familiede romani au venit recent in Canada, el a prins un job bun imediat si si-a luat o masina noua din 2010. Ei bine mi-a spus ca plateste 800 de dolari pe luna numai pt. masina. Adica vreo 400 rata la banca pt masina ( de obicei sa face pe 5 ani) apoi mi-a zis ca plateste 270 rata de insurance pe luna si plus benzina ajunge pe la 800 de dolari. Mi-a cazut fata cand am auzit. Iar el are o chirie de 600 de dolari si la masina da 800. Asa patesc majoritatea romanilor cand ajung aici. Se baga la imprumuturi si credituri si ajung de se despart si divorteaza din cauza banilor. Am auzit pe la biserica de cazuri cand unii au inebunit si au plecat inapoi in tara. Numai vorbesc ca unii muncesc non stop ca niste roboti ca sa-si plateasca creditele. E dezastru. Dar daca nu ai datorii si traiesti cumpatat esti ok,numai sa poti face asta, ca ei nu te lasa. Dupa ce mi-am achitat datoriile sunau non stop sa-mi dea VISE cu zeci de mii de doalari credit, auzi sa te prinda iar in plasa. Te frigi odata dar daca te frigi si a doua oara,sclav ramai pe viata si aici si in viata de dincolo.

  4. Este adevarat ce se zvoneste, era previzibil ca in curand multe lucruri vor fi inlocuite de masini care nu se imbolnavesc, nu cer salariu (decat energie si componente ieftine), nu se enerveaza si in principiu sunt mai previzibile decat oamenii denumiti in ultimii ani si “forta de munca”, adica roboti biologici (cuvantul robot inseamna sclav in limbile slavone).
    Conceptul de suflet este periculos pentru acesti oameni pentru ca diferentiaza intre fiinte vii si masini, intre oameni si animale si impiedica ducerea la bun sfarsit a planului de reducere a populatiei si dominare a lumii.

    Pot sa va spun cu o tristete fatarnica faptul ca si noi avem o contributie indirecta la acest fenomen pentru ca softul care ruleaza pe aceste Kiosk-uri Touch-Screen de la McDonald’s (Franta, Belgia, Spania, Italia, Portugalia si alte tari), KFC (Franta si alte tari), Quick, etc., este facut in Romania pentru o companie franceza care produce hardware-ul.
    Totusi McDonald’s nu are un singur furnizor pentru ca au mai avut probleme in trecut din acest motiv si chiar daca noi nu am mai face nici soft, nici hardware, sunt atatea companii care doresc sa prinda contracte cu “titanii” din industria Fast-Food incat este irelevant cine le face. Planul pentru “store of the future” (SOF) este activ inca din anul 2000, cand tehnologia nu era atat de ieftina si puternica. Astazi singurul impediment sunt tot oamenii, inginerii/programatorii care proiecteaza intr-un ritm alert pentru a evita concurenta ce abia asteapta un moment de slabiciune.

    Vine vremea cand toti vom fi irelevanti si singurul lucru la care vom fi mai buni va fi inventivitatea si creativitatea, pamantul poate fi cumparat, din agricultura traditionala nu se va mai putea supravietui pentru ca trebuie platite impozite.

    Vedeti istoria si viata din Olanda pentru ca viitorul va fi o combinatie intre Olanda si Asia moderna industrializata (China/Japonia/Korea), modul de viata al acestor popoare va fi peste tot in lume, depravarea, cultul muncii, lipsa proprietatii, toate vor instaura sclavia mondiala, religia este un impediment in atingerea acestui scop si de aceea noul comunism/anarhism va fi mai rau decat cel de care abia am scapat.

    Vreti o lume fara aceste probleme ?
    Nu va mai lasati viata condusa de masini, de sefi nemilosi, egoisti si necrestini, nu permiteti ca oamenii sa fie inlocuiti cu echipamente, evitati companiile mari de Fast-Food, preferati contactul uman chiar daca uneori e neplacut. Toti avem probleme si nu suntem tot timpul zambitori, trebuie sa invatam sa iertam si aceste atitudini neprietenoase.
    Continuand sa traim virtual, masinile ne vor lasa fara mancare si o mana de oameni vor conduce restul oilor dezorientate si fara Pastor.

  5. Pingback: Razboi întru Cuvânt » CARDUL MULTIFUNCTIONAL: BRD si RATB lanseaza cardul bancar dual care permite plata contactless in mijloacele de transport comun. IN PREGATIRE: CARDUL ORASULUI
  6. Pingback: Razboi întru Cuvânt » INTERNETUL: NOUA REVOLUTIE INDUSTRIALA – concluzia summit-ului G8/ Facebook pentru copii, control si identificare pentru adulti/ CATI MINORI SUNT DE FAPT PE FACEBOOK?/ Compania CISCO a ajutat China sa-si monitorizeze ce
Formular comentarii

* Pentru a deveni public, comentariul dumneavoastra trebuie aprobat de un administrator. Va rugam sa ne intelegeti daca nu vom publica anumite mesaje, considerandu-le nepotrivite, neconforme cu invatatura ortodoxa sau nefolositoare sufleteste. Va multumim!

Rânduială de rugăciune

Carti

Documentare